Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, hãy kiểm tra phần này — phần lớn vấn đề thường gặp đều có hướng dẫn rõ ràng ngay tại đây. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví.
Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc — bạn cần liên kết đúng ví điện tử đã dùng để nạp trước đó. Truy cập trên điện thoại không cần tải ứng dụng riêng: mở trình duyệt, vào goplay00 là đủ. Nếu bạn đã đăng nhập trên điện
thoại, phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên khi chuyển sang máy tính — không cần đăng nhập lại. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money